Reprimindo o segundo duvidoso

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No último exercício financeiro, os inspetores do órgão de fiscalização do consumidor da Austrália do Sul, Consumer and Business Services, inspecionaram cerca de 170 revendedores de carros usados ​​licenciados que operavam tanto em casa quanto em pátios de automóveis.

E embora a maioria dos estaleiros de automóveis estivesse fazendo a coisa certa, surgiram algumas tendências preocupantes.

Investigamos vários revendedores licenciados que vendem em casa sob o pretexto de serem vendedores particulares para evitar suas obrigações legais, como fornecer uma garantia legal, não divulgar se um carro era reparável e não divulgar que são licenciados distribuidor.

Os revendedores de veículos usados ​​​​devem ter uma licença se comprarem, venderem ou colocarem à venda quatro ou mais veículos em 12 meses.

Como resultado do monitoramento proativo, a CBS também identificou um número significativo de revendedores não licenciados que vendem de casa por meio de sites como o Facebook Marketplace. Essas operadoras tentam enganar os consumidores retrocedendo hodômetros ou falsificando diários de bordo para fazer parecer que o carro percorreu menos quilômetros. para maximizar seus lucros.

Durante o último ano financeiro, um total de seis indivíduos foram condenados por adulteração de hodômetros, recebendo um total de mais de US$ 35 mil em multas e ordens de compensação. Além disso, um dos seis também foi condenado a pena de prisão suspensa por falsificação de registos de diários de bordo.

Dos processados, quatro não tinham licença. Dois eram revendedores licenciados pegos enrolando hodômetros.

Como resultado, durante o próximo ano, os Serviços ao Consumidor e às Empresas terão como alvo inspeções em revendedores licenciados que operam em casa e continuarão a monitorar vendedores não licenciados e desonestos para eliminar os revendedores de quintal que fazem a coisa errada.

O Governo também realizou recentemente consultas específicas sobre a introdução de sanções mais severas para o comércio não licenciado e a adulteração do conta-quilómetros, incluindo aumentos significativos nas multas e penas de prisão mais longas. Os resultados disto estão agora sendo considerados.

Encorajamos as pessoas a denunciar qualquer concessionário de veículos – licenciado ou não – que suspeitem de comportamento duvidoso aos Serviços ao Consumidor e Empresariais.

Para imagens de processos duvidosos de venda de carros usados

À medida que as pressões sobre o custo de vida continuam a aumentar, muitas pessoas estão recorrendo à venda de carros usados ​​​​como uma forma mais econômica de comprar um veículo.

E embora a maioria dos revendedores licenciados faça a coisa certa, existem operadores inescrupulosos que tentarão tirar vantagem dos consumidores.

É um comportamento terrível, razão pela qual continuamos a focar-nos nesta área para melhor proteger os consumidores.

Ao comprar em particular, tenha muito cuidado - inspecione o carro, verifique a leitura do hodômetro para ver se o desgaste do carro é consistente com o suposto uso do carro e visite o Registro de Valores Mobiliários de Propriedades Pessoais para verificar se o dinheiro está ' ainda não devo pelo carro.

Se você estiver comprando de um revendedor licenciado, os consumidores terão certos direitos e proteções. Um revendedor licenciado deve divulgar quando um veículo é reparável e deve fornecer um contrato por escrito descrevendo os termos da venda, incluindo quaisquer garantias legais aplicáveis ​​ao veículo.

Mas alguns revendedores licenciados que operam em casa têm tentado evitar o cumprimento das condições de sua licença.

Isto é errado – se tiverem uma licença, têm de cumprir os termos dessa licença, independentemente de onde vendem.

O não cumprimento destes requisitos dá-lhes uma vantagem injusta sobre os operadores que fazem a coisa certa.

Se tiver alguma dúvida, contacte os Serviços ao Consumidor e Empresariais para aconselhamento e apoio através do número 131 882.

Vendedores privados duvidosos estão atacando aqueles que menos podem pagar.

A mensagem forte é ir a uma concessionária licenciada onde os motoristas tenham legalmente proteção e garantia ao consumidor.

Meu próprio filho queria comprar um carro no Facebook Marketplace que, quando inspecionado, exigia mais de US$ 6.000 em reparos e não era seguro para dirigir.